1. modul.   Számítógépes ismeretek

1.1.   Informatikai alapismeretek, számítástechnikai alapfogalmak

1.2.         A PC felépítése, egységei, perifériák és főbb jellemzői

1.3.         Típusok, teljesítmény, bővítési lehetőségek

1.4.         A szoftverek csoportosítása

1.5.         A szoftverek kiválasztása, telepítése

1.6.         A szerzői jog, törvények

1.7.         Adatbiztonság és adatvédelem

2. modul.   Az operációs rendszer

    2.1.       Az operációs rendszer fogalma, főbb feladatai

    2.2.       A DOS és a Windows alapjai. Verziók

    2.3.       Az adattárolás, meghajtók, mappák fájlok

    2.4.       Fájlrendszerek

    2.5.       A grafikus felületű operációs rendszer (Windows)

    2.6.       Indítás, bejelentkezés, leállítás

    2.7.       Fájlkezelés a Windows alatt

    2.8.       Beállítások, testre szabás

    2.9.       A Windows programjai

2.10.       Programok telepítése

2.11.       Archiválás, CD-írás

2.12.       Nyomtatás, faxküldés

2.13.       Vírusvédelem és néhány egyéb segédprogram használata

3. modul.   Szövegszerkesztés

     3.1.    Tipográfiai alapismeretek

     3.2.    A szövegszerkesztők szolgáltatásai

     3.3.    Új dokumentum létrehozása

     3.4.    Oldalbeállítások

     3.5.    Szövegbevitel, javítás, kijelölés, másolás, mozgatás

     3.6.    Műveletek dokumentumokkal. Megnyitás, betöltés, másolás, mozgatás, mentés, konvertálás

     3.7.    A dokumentum felépítése

     3.8.    Formázás karakterszinten (betűtípus, szín, nagyság, stb.)

     3.9.    Formázás bekezdésszinten (felsorolás, számozás, szegélyek…

3.10.    Tabulálás, táblázat készítése

3.11.    Keresés, helyettesítés

3.12.    Körlevél készítése

3.13.    Sablonok használata

3.14.    Stílusok

3.15.    Speciális szolgáltatások (helyesírás-ellenőrzés, elválasztás)

3.16.    Objektumok beillesztése

3.17.    Tartalomjegyzék és tárgymutató generálása

3.18.    Nyomtatás, fax küldés

4. modul.   Táblázatkezelés

4.1.   A táblázatkezelők felhasználási területe

4.2.   Alapfogalmak. A táblázat felépítése

4.1.         Adatbevitel és módosítás.

4.2.         Adatérvényesítés, korlátozások.

4.4.   Cellaformázás, rendezés

4.3.         Számítási feladatok. Egyszerű képletek, operátorok alkalmazása

4.4.         Függvények használata.

4.6.   Relatív és abszolút hivatkozások.

4.5.         Diagramok készítése és formázása.

4.6.         A program testre szabása.

4.8.   Nyomtatás

5. modul.   Információ-hálózati szolgáltatások

   5.1.      A számítógép hálózatok fogalma, kiépítés céljai

   5.2.      Hálózatok fajtái, összetett hálózatok

   5.3.      Adatátviteli közeg

   5.4.      Hálózati operációs rendszerek

   5.5.      Protokollok

   5.6.      Jogosultság, hozzáférés

   5.7.      Bejelentkezés a hálózatba

   5.8.      Erőforrások megosztása

   5.9.      Hálózati nyomtatás

5.10.      Elektronikus levelezés, levelező programok

5.11.      Levélírás, küldés, fogadás, beállítások

5.12.      Címjegyzék használata, levelező listák

5.13.      Mellékletek csatolása

5.14.      Levelek, mellékletek, mappák kezelése

5.15.      Egyéb szolgáltatások, levéljelzők, prioritás

5.16.      Az Internet, kialakulása, felépítése, hozzáférés

5.17.      Az Internet böngészők használata

5.18.      Keresés, tárolás, nyomtatás, továbbküldés

5.19.      Keresőgépek

5.20.      Védelem külső támadásoktól. Tűzfal, vírus és spam-irtók